Условия поставки
Общие Условия:
Мы поставляем оборудование на условиях "со своего склада в Москве" либо с доставкой на склад Покупателя в пределах МКАД.
Указанные цены в российских рублях включают все налоги и не подлежат изменению после заключения сделки иначе как в случаях изменения обязательных государственных платежей, как то: таможенные пошлины и пр. Оплата производится согласно выставленному счету в безналичной форме согласно действующему законодательству РФ.
Условия Оплаты:
Предоплата в размере 50% производится в течение 10 дней с момента вступления сделки в силу.
25% - по готовности оборудования к отгрузке со склада Производителя.
25% - перед отгрузкой с нашего склада.
Право собственности переходит к Покупателю только после окончания всех расчетов.
Сроки Поставки:
Мы обеспечиваем поставку в течение 8-12 недель с момента первой предоплаты, эти сроки являются приблизительными и подлежат уточнению в каждом конкретном случае.
Наша Гарантия:
Мы гарантируем, что поставляемое оборудование соответствует высокому уровню технологии и стандартов в ЕС на аналогичное оборудование, что подтверждается сертификатом качества фирмы-производителя.
Мы обеспечиваем гарантийное обслуживание на следующих условиях:
Мы гарантируем, что доставленное оборудование находится и будет находиться в исправном состоянии в течение 24 месяцев с момента запуска (но не более 25 месяцев с момента отгрузки). Датой отгрузки считается дата, указанная в товарно-транспортной накладной.
В случае, если оборудование не будет отвечать указанным условиям, Покупатель уведомляет нас об этом с описанием возникших неисправностей, серийного номера оборудования и описанием или кодом по каталогу дефектной детали.
В случае если указанная неисправность попадает под действие настоящей гарантии, мы, в течение разумного минимального срока отгрузим или отправим требуемую деталь для восстановления работоспособности оборудования по указанному Покупателем адресу. Как правило, срок поставки и ремонта составляет 7-14 рабочих дней. В особых случаях мы вправе обоснованно установить более длительный срок поставки на сложные узлы и детали. При этом срок гарантии продлевается на весь срок вынужденного простоя оборудования.
Замененные дефектные детали становятся нашей собственностью и в случае необходимости должны быть высланы по нашему адресу.
Гарантийный срок на замененные детали составляет 6 месяцев с момента из установки, но не более общего срока действия гарантии.
Действие гарантии прекращается в случаях, когда неисправности и дефекты возникают вследствие невыполнения требуемого сервисного обслуживания, указанного в соответствующих инструкциях, несоблюдения сроков ТО, установки оборудования в нарушение указанных нами требований или при несоответствии технических коммуникаций техническим требованиям для работы оборудования. Гарантия прекращается и в случае несанкционированных попыток устранения неисправностей силами Покупателя с использованием суррогатных узлов и деталей.
В случае, если Покупатель не может самостоятельно восстановить работоспособность оборудования путем прямой замены неисправных деталей, мы производим ремонт своими силами.
Гарантия является исключительной. Единственной и исключительной нашей обязанностью является предоставление Покупателю, на выше указанных условиях, запасных частей и деталей для восстановления работоспособности оборудования в течение гарантийного срока. Мы не несем какой-либо иной ответственности за другие убытки Покупателя.
Техническая поддержка:
Мы предоставляем Покупателю инструкции на поставляемое оборудование на английском или русском языках. Вся техническая документация и схемы являются собственностью фирмы производителя. Эти документы не должны копироваться или передаваться третьим лицам без специального разрешения.
Технические и указанные в сопроводительной документации технологические данные доставленного оборудования определены и рассчитаны в соответствие с действующими международными стандартами, нормами и правилами. В зависимости от реальных условий эксплуатации, которые всегда отличны от стендовых, они могут отличаться от указанных в разумных пределах.
Мы обеспечиваем шефмонтаж и наладку поставляемого оборудования и базовое обучение персонала силами своей технической службы.
Особые Условия и СКИДКИ:
При комплексной поставке оборудования мы также бесплатно обеспечиваем Покупателя комплектом химикатов для химчистки и/или стирки из расчета на 1 месяц работы.
Мы заинтересованы в сотрудничестве с Вами и готовы обсуждать все приемлемые варианты скидок и особых условий поставки.